Instant Computer Repair

Uw sleutel tot alle ICT oplossingen

Software • Hardware • Development

Premium

Wanneer u kiest voor het Premium-abonnement betaalt u een vast maandelijks bedrag van € 13,95.
De voordelen van dit abonnement zijn:

Support op locatie
Per jaar krijgt u 300 supportminuten die u binnen dat jaar naar eigen inzicht kunt gebruiken. Een technicus van Instant Computer Repair zal bij u op bezoek komen om de problemen op te lossen. De tijd die hiervoor nodig is zal op uw supportminuten in mindering worden gebracht. Per bezoek zal altijd minimaal een half uur in mindering worden gebracht op uw supportminuten.

Telefonisch support
Een technicus van Instant Computer Repair zal u telefonisch te woord staan om het probleem op te lossen. De tijd die hiervoor nodig is zal op uw supportminuten in mindering worden gebracht (minimaal 15 minuten).

Hulp op afstand
Een technicus van Instant Computer Repair zal op afstand verbinding maken met uw computer om het probleem op te lossen. De tijd die hiervoor nodig is zal op uw supportminuten in mindering worden gebracht (minimaal 15 minuten).

(Her)installatie met 20 gb data-overdracht
Wanneer uw computer opnieuw geïnstalleerd dient te worden kan er voor gekozen worden om uw bestanden te behouden. Voor een herinstallatie met data-overdracht zal standaard 120 minuten in mindering worden gebracht op uw support minuten.

Instant Computer Repair is niet verantwoordelijk voor verlies van (persoonlijke) data/bestanden en de back-up hiervan.

Computer beveiligen
Een expert van Instant Computer Repair zal uw computer gratis beveiligen tegen aanvallen van buitenaf.

PC Service Check
Tijdens deze check wordt de veiligheid (firewall) van uw pc en internetverbinding gecontroleerd. Uw pc wordt vervolgens nog gecontroleerd op virussen, spyware, schijfruimte, en fragmentatie.

Op basis hiervan krijgt u advies over de uit te voeren acties en uw computergebruik. Het verhelpen van eventuele problemen kan daarna ook uitgevoerd worden door een technicus van Instant Computer Repair. De benodigde tijd zal in mindering worden gebracht op uw supportminuten, of u kunt er voor kiezen het zelf te doen volgens de instructies van onze technicus.

Voorrijkosten
Binnen Arnhem geen voorrijkosten.
Buiten Arnhem bespaart u het starttarief van €10,- dus u betaalt slechts het aantal kilometers maal 25 eurocent.

Korting extra uur
Wanneer u extra support minuten moet inkopen krijgt u 10% korting op het standaard uurtarief. De extra ingekochte minuten blijven geldig tot één jaar na uitgifte.

Installatie en configuratie bij aanschaf nieuwe hardware/randapparatuur
Wanneer u nieuwe hardware of randapparatuur aanschaft zal Instant Computer Repair deze geheel gratis voor u inbouwen en/of installeren.

Haal en brengservice
Instant Computer Repair haalt de computer bij u op wanneer support op locatie niet uitkomt. Het oplossen van het probleem zal wel van de support minuten afgaan.

Binnen Arnhem is deze service geheel gratis.
Buiten Arnhem bespaart u het starttarief van €10,- dus u betaalt slechts het aantal kilometers maal 25 eurocent.

Advies PC, Mediacenter en randapparatuur
Bespaar veel geld bij de aanschaf. Veel nieuwe toevoegingen die door computerverkopers aanbevolen of meegeleverd worden heeft u vaak helemaal niet nodig. Aangezien Instant Computer Repair zelf geen computers verkoopt, kunnen wij een objectief advies geven over welke computer het best bij uw wensen past, en tevens waar u het beste uw aankoop kunt doen.